POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – CALLE PLANT BV
Dernière mise à jour : 02-02-2026
1. Qui sommes-nous ?
Nom : Calle Plant BV
Siège social :
Serskampsteenweg 286
BE-9230 WETTEREN
Numéro d'entreprise/KBO : 0769979664
Numéro de TVA : BE0769979664
E-mail : info@calleplant.be
Téléphone : +32 9 369 19 46
Site web : www.calleplant.be
Boutique en ligne : b2c.calleplant.be / b2b.calleplant.be
Calle Plant BV est responsable du traitement des données personnelles comme décrit dans cette politique de confidentialité.
2. Quelles données personnelles traitons-nous ?
Nous ne traitons que les données personnelles nécessaires à notre service, y compris :
Données d'identité : nom, prénom
Données de contact : adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse
Données de commande et de facturation
Données de paiement (via le fournisseur de paiement – nous ne stockons pas les données de carte)
Données d'entreprise (pour B2B) : nom de l'entreprise, numéro de TVA
Données techniques : adresse IP, données du navigateur (via des cookies – voir la politique de cookies)
3. À quelles fins ?
Nous traitons les données personnelles uniquement aux fins suivantes :
le traitement et l'exécution des commandes,
la facturation et la comptabilité,
la communication avec les clients et le service client,
la livraison de biens,
le respect des obligations légales,
amélioration de notre site web et de nos services (via des cookies analytiques).
4. Base légale du traitement
Les données personnelles sont traitées sur la base de :
l'exécution d'un contrat (commande, livraison),
obligation légale (comptabilité, obligations fiscales),
intérêt légitime (service client, sécurité, analyse de site web),
consentement, si légalement requis (par ex. cookies marketing).
5. Partageons-nous des données avec des tiers ?
Nous ne partageons des données personnelles que lorsque cela est nécessaire, avec :
des fournisseurs de paiement,
des partenaires de transport et logistique,
des partenaires IT et d'hébergement,
un comptable et des autorités légales si requis.
Des contrats de traitement sont conclus avec ces parties, lorsque cela est nécessaire.
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.
6. Durées de conservation
Les données personnelles ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire :
données de facturation : au moins 7 ans (obligation légale),
données de commande et de client : aussi longtemps que nécessaire pour la relation client,
données marketing : jusqu'à révocation du consentement.
7. Vos droits
Vous avez le droit de :
consulter vos données personnelles,
faire corriger ou supprimer vos données,
vous opposer au traitement,
révoquer votre consentement,
demander la portabilité des données.
Vous pouvez exercer ces droits via info@calleplant.be.
8. Plaintes
Si vous pensez que nous traitons vos données de manière illégale, vous pouvez déposer une plainte auprès de :
Autorité de protection des données (APD)
Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
9. Sécurité
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre la perte, l'abus ou l'accès non autorisé.
10. Modifications
Calle Plant BV se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité. La version la plus récente est toujours disponible sur notre site web.
POLITIQUE DE COOKIES – CALLE PLANT BV
Dernière mise à jour : 02-02-2026
1. Qu'est-ce que les cookies ?
Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont placés sur votre appareil lors de votre visite sur notre site web et qui aident à faire fonctionner et à améliorer le site.
2. Quels cookies utilisons-nous ?
2.1 Cookies nécessaires (obligatoires)
Ces cookies sont essentiels au fonctionnement de la boutique en ligne et ne peuvent pas être désactivés, ces cookies ne nécessitent pas de consentement.
panier,
sécurité,
gestion de session.
2.2 Cookies analytiques (optionnels)
Ces cookies nous aident à comprendre l'utilisation de notre site web (par exemple, le nombre de visiteurs, les pages).
Nous utilisons par exemple Google Analytics (anonymisé) à cette fin. Ces cookies ne sont placés qu'après consentement.
2.3 Cookies marketing (optionnels – le cas échéant)
Les cookies marketing ne sont utilisés que si nous appliquons des publicités ou du suivi via des tiers (par exemple, Meta, Google Ads).
3. Consentement
Lors de votre première visite sur notre site web, nous demandons via une bannière de cookies votre consentement pour le placement de cookies non essentiels.
Vous pouvez ajuster ou retirer vos préférences à tout moment.
4. Gérer ou supprimer des cookies
Vous pouvez toujours gérer ou supprimer des cookies via les paramètres de votre navigateur.
Attention : désactiver les cookies peut affecter le fonctionnement du site web.
5. Modifications
Cette politique de cookies peut être modifiée en cas de changements dans la législation ou la fonctionnalité du site web.