Politique de confidentialité
Calle Plant BV ayant son siège social à serskampsteenweg 286, 9230 Wetteren, avec le numéro d'entreprise BE0 769.979.664, exerçant sous le nom de Calle Plant comme indiqué ci-après, attache une grande importance à la collecte et au traitement sûrs, transparents et confidentiels de vos données personnelles afin de se conformer au Règlement Général sur la Protection des Données (ci-après le « RGPD »).
Calle Plant souhaite vous informer par le biais de cette déclaration de confidentialité sur la collecte et le traitement de vos données personnelles, en ce qui concerne tous les services fournis par Calle Plant et, en général, sur toutes les activités que Calle Plant (exécute). Calle Plant vous demande de lire attentivement cette déclaration de confidentialité, car elle contient des informations essentielles sur la manière dont vos données personnelles sont traitées et à quelles fins.
En communiquant vos données personnelles à notre entreprise, vous déclarez expressément avoir pris connaissance de cette Déclaration de Confidentialité et vous y consentez également expressément, ainsi qu'au traitement lui-même.
Données personnelles traitées
Calle Plant peut traiter des données personnelles vous concernant, car vous utilisez les services de Calle Plant, et/ou parce que vous les fournissez vous-même en remplissant un formulaire de contact ou lors de l'achat de produits sur le site web de Calle Plant.
Calle Plant peut traiter les données personnelles suivantes :
Votre prénom et nom de famille
Votre titre de civilité
Vos coordonnées
Votre numéro de téléphone
Votre adresse e-mail
Votre adresse IP
Calle Plant vous rappelle que vous êtes responsable de toutes les données que vous nous fournissez et que nous comptons sur leur exactitude. Si vos données ne sont plus à jour, nous vous prions de nous en informer par retour.
Pourquoi Calle Plant a besoin de données
Calle Plant traite vos données personnelles afin de pouvoir vous contacter par téléphone ou par e-mail si vous en faites la demande, et/ou pour pouvoir vous contacter par écrit (par e-mail et/ou par courrier) si vous ne pouvez pas être joint par téléphone.
De plus, Calle Plant peut traiter vos données personnelles dans le cadre de l'exécution d'un contrat de mission conclu avec vous, généralement composé de services technologiques et commerciaux. En outre, Calle Plant peut traiter vos données personnelles dans le cadre de la tenue de sa comptabilité, de la gestion des clients, de la gestion des fournisseurs/sous-traitants, de la gestion du personnel et de la paie, des relations publiques et des activités de marketing direct telles que l'envoi d'informations promotionnelles ou commerciales et de newsletters. Les bases légales sont l'exécution du contrat, le respect des obligations légales et/ou réglementaires et/ou notre intérêt légitime.
Combien de temps Calle Plant conserve les données
Calle Plant ne conserve vos données personnelles que le temps nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si une durée de conservation plus longue est légalement requise ou justifiée.
Si aucun contrat n'est conclu, nous pouvons conserver vos données pendant une période raisonnable à des fins administratives, pour améliorer nos services ou pour pouvoir vous contacter à l'avenir, sauf si vous vous y opposez.
Partage avec d'autres
Calle Plant ne communique vos données personnelles qu'à des tiers si cela est nécessaire à l'exécution d'un contrat avec vous, ou pour se conformer à une obligation légale.
Il est possible qu'un ou plusieurs des tiers soient situés en dehors de l'Espace économique européen ("EEE"). Cependant, seules des données personnelles seront transmises à des pays tiers ayant un niveau de protection adéquat.
Les employés, managers et/ou représentants des prestataires de services ou des institutions et les prestataires de services spécialisés qu'ils ont désignés doivent respecter la nature confidentielle de vos données personnelles et ne peuvent utiliser ces données que pour les finalités dans le cadre desquelles elles ont été fournies.
Si nécessaire, vos données personnelles peuvent être transmises à d'autres tiers. Cela peut par exemple être le cas si nous devions être entièrement ou partiellement réorganisés, si nos activités devaient être transférées ou si nous devions être déclarés en faillite. Il est également possible que des données personnelles doivent être transmises en vertu d'une ordonnance judiciaire ou pour se conformer à une certaine obligation légale. Dans ce cas, nous ferons des efforts raisonnables pour vous informer à l'avance de cette communication à d'autres tiers. Vous reconnaîtrez cependant et comprendrez que cela n'est pas toujours techniquement ou commercialement faisable dans certaines circonstances ou que des restrictions légales peuvent s'appliquer.
Nous ne vendrons en aucun cas vos données personnelles ni ne les mettrons à disposition à des agences de marketing direct ou à des prestataires de services similaires, sauf avec votre consentement préalable.
Dans le cadre du traitement de vos données personnelles, nous accordons l'accès à vos données personnelles à nos employés, collaborateurs et mandataires. Nous garantissons un niveau de protection similaire en rendant les obligations contractuelles opposables à ces employés, collaborateurs et mandataires, qui sont similaires à cette Déclaration de Confidentialité.
Cartographier la visite du site web
Sur le site web de Calle Plant, des données de visite générales sont conservées, y compris l'adresse IP de votre ordinateur et l'heure de la demande ainsi que les données que votre navigateur envoie. Ces données sont utilisées pour analyser le comportement de visite et de clic sur le site web. Calle Plant utilise ces informations pour améliorer le fonctionnement du site web. Ces données sont anonymisées autant que possible et ne sont pas fournies à des tiers.+
Google Analytics
Calle Plant utilise Google Analytics pour suivre comment les utilisateurs utilisent le site web et l'efficacité des éventuelles annonces Adwords de Calle Plant sur les pages de résultats de recherche Google. Les informations ainsi obtenues, y compris l'adresse de votre ordinateur (adresse IP), sont transférées à Google et stockées sur des serveurs aux États-Unis. Lisez la politique de confidentialité de Google pour plus d'informations. Vous trouverez également la politique de confidentialité de Google ici . Google utilise ces informations pour suivre comment notre site web est utilisé, pour fournir des rapports sur le site web à Calle Plant et pour offrir à ses annonceurs des informations sur l'efficacité de leurs campagnes.
Google peut fournir ces informations à des tiers si Google y est légalement contraint, ou dans la mesure où ces tiers traitent les informations en son nom. Calle Plant n'a aucune influence à cet égard. Calle Plant n'a pas donné à Google la permission d'utiliser les informations analytiques obtenues via Calle Plant pour d'autres services Google.
Consulter, modifier ou supprimer des données
Conformément et sous réserve des dispositions de la législation belge sur la vie privée et des dispositions du RGPD, nous vous informons que vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès et de consultation : vous avez le droit de prendre connaissance gratuitement des données que nous avons vous concernant et de vérifier à quoi elles sont utilisées.
Droit de rectification : vous avez le droit d'obtenir la rectification (correction) de vos données personnelles inexactes, ainsi que de compléter des données personnelles incomplètes.
Droit à l'effacement ou à la limitation des données : vous avez le droit de nous demander d'effacer vos données personnelles ou de limiter leur traitement dans les circonstances et selon les conditions prévues par le RGPD. Nous pouvons refuser l'effacement ou la limitation de toute donnée personnelle qui est nécessaire pour nous pour exécuter une obligation légale, l'exécution d'un contrat ou notre intérêt légitime, tant que ces données sont nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
Droit à la portabilité des données : vous avez le droit d'obtenir les données personnelles que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Vous avez le droit de transférer ces données à un autre responsable du traitement.
Droit d'opposition : vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des motifs sérieux et légitimes. Veuillez toutefois noter que vous ne pouvez pas vous opposer au traitement des données personnelles qui sont nécessaires pour nous afin d'exécuter une obligation légale, l'exécution du contrat ou notre intérêt légitime, tant que ces données sont nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
Droit de retirer le consentement : si le traitement des données personnelles est basé sur le consentement préalable, vous avez le droit de retirer ce consentement. Ces données personnelles ne seront alors traitées que si nous disposons d'une autre base légale.
Décisions automatiques et profilage : nous confirmons que le traitement des données personnelles ne comprend pas de profilage et que vous n'êtes pas soumis à des décisions entièrement automatisées.
Vous pouvez exercer les droits susmentionnés en vous adressant à notre entreprise.
Nous mettons tout en œuvre pour traiter vos données personnelles de manière soigneuse et légitime, conformément à la réglementation applicable. Si vous estimez néanmoins que vos droits ont été violés et que vous ne trouvez pas d'écoute au sein de notre entreprise pour vos préoccupations, vous êtes libre de déposer une plainte auprès de l'Autorité de protection des données, Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, T : +32 (0)2 274 48 00, E : contact(at)apd-gba.be
Sécurité
Calle Plant prend la protection de vos données au sérieux et prend des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour prévenir l'abus, la perte, l'accès non autorisé, la divulgation indésirable et la modification non autorisée. Le site web de Calle Plant utilise un certificat SSL fiable pour garantir que vos données personnelles ne tombent pas entre de mauvaises mains. En aucun cas, Calle Plant ne peut être tenu responsable de tout dommage direct ou indirect résultant d'une utilisation erronée ou illégale par un tiers des données personnelles.
Si vous avez l'impression que vos données ne sont pas bien sécurisées ou s'il y a des indications d'abus, ou si vous souhaitez plus d'informations sur la sécurité des données personnelles collectées par Calle Plant, veuillez contacter Calle Plant à l'adresse info@calleplant.be
Calle Plant peut être contacté comme suit :
Calle Plant
Serskampsteenweg 286
9230 Wetteren
info@calleplant.be
09 369 19 46